Anketa spokojenosti návštěvníků knihoven

Odkaz na Anketu spokojenosti návštěvníků knihoven

Knihovny hrají nezastupitelnou roli v kulturním a vzdělávacím životě našich obcí. Poskytují nejen přístup ke knihám a informacím, ale často slouží jako centra komunitního setkávání a celoživotního učení. Aby mohly tyto instituce co nejlépe naplňovat svou důležitou misi, je klíčové znát názory a potřeby jejich návštěvníků.

Anketa spokojenosti návštěvníků knihoven představuje efektivní nástroj, jak tyto cenné informace získat. Její provedení přináší pro obec a knihovnu řadu výhod:

• Získání relevantní zpětné vazby: Anketa umožní zjistit, jak jsou návštěvníci spokojeni s nabídkou služeb, prostředím, personálem a dalšími aspekty fungování knihovny.
• Identifikace silných a slabých stránek: Na základě výsledků ankety bude možné identifikovat oblasti, ve kterých knihovna vyniká, a naopak oblasti, kde je prostor pro zlepšení.
• Přizpůsobení služeb potřebám uživatelů: Získané poznatky mohou být využity k úpravě a rozšíření stávajících služeb tak, aby lépe odpovídaly potřebám a očekáváním občanů.
• Zvýšení atraktivity knihovny: Proaktivní přístup k získávání zpětné vazby a následné kroky k zlepšení mohou vést ke zvýšení zájmu o knihovnu a její návštěvnosti.
• Podklad pro strategické rozhodování: Výsledky ankety mohou sloužit jako cenný podklad pro plánování budoucího rozvoje knihovny a pro argumentaci při žádostech o finanční prostředky.
• Možnosti a plánování oddělení regionálních funkcí KMMB: Získáme přehled o zájmu čtenářů a přizpůsobíme naši metodickou podporu obsluhovaným knihovnám.

Věříme, že zapojení Vaší obce do této ankety přinese konkrétní a měřitelné benefity pro Vaši knihovnu a její návštěvníky. Rádi bychom Vás proto požádali o součinnost při realizaci této ankety ve Vaší obci. 

S nadějí na Vaši pozitivní odezvu a budoucí spolupráci Vám děkujeme za Váš čas a pozornost.

S úctou,

Kateřina Bíglová

Oddělení katalogizace, akvizice, regionálních funkcí

Knihovna města Mladá Boleslav

V. Klementa 1229

293 01 Mladá Boleslav